Waarom Laadpunt Nederland kiest voor Road

Maak kennis met Laadpunt Nederland: meesters in hardware

Laadpunt Nederland, gevestigd in Hilversum, is een van de meest ervaren installateurs van EV-laadoplossingen in Nederland. Met meer dan tien jaar expertise heeft hun team al ruim 20.000 laadstations succesvol geïnstalleerd voor zowel particuliere als zakelijke klanten door het hele land.

De uitdaging: gefragmenteerde systemen ondermijnen de flexibiliteit van de installateur

Al snel werd duidelijk dat de markt voor laadpalen erg gefragmenteerd was. Doordat Laadpunt Nederland flexibiliteit in merken wil bieden richting haar klanten, werd dit een probleem. Installateurs moesten hierdoor vanuit verschillende systemen technisch beheer uitvoeren, wat onderhoud omslachtig maakte.

Dit maakte het werk onnodig ingewikkeld en zorgde voor een verwarrende ervaring voor de klant. Een constante "ellende", zoals Gerrit Kramer het noemt, die ten koste ging van hun goede naam. Het probleem werd nog urgenter toen EVBox aankondigde te stoppen met hun platform. Hierdoor moesten hun gebruikers zelf op zoek naar een goed alternatief. Laadpunt Nederland zocht een universele oplossing die op alle verschillende laadpalen werkte, met tevreden klanten als gevolg.

Meer dan software: hoe Road strategische partner werd van Laadpunt Nederland

Het ging niet alleen om een betere softwareoplossing, maar ook om een partner die andere uitdagingen kan oplossen, dit zijn de redenen waarom er voor Road gekozen is:

1. Een universeel platform, met krachtige tools

Het E-Flux-platform van Road, dat met alle merken werkt, was de 'universele sleutel' om de verdeeldheid in de markt te stoppen. In de eigen woorden van Gerrit Kramer was het grootste voordeel duidelijk: “Het voordeel van jullie backoffice is dat werkelijk alle merken laders erop kunnen…” Dat 'universele' geldt niet alleen voor hardware, maar ook voor betalingen: het ondersteunt alle gangbare laadpassen en accepteert betaalpassen via payment terminals.

Daarnaast biedt het platform krachtige tools, zoals het instellen van tarieven en het toewijzen van specifieke laadpassen (bijvoorbeeld Road's eigen laadpassen en tags). Dit gaf Laadpunt Nederland de controle en de flexibiliteit die ze nodig hadden.

2. Van een urgent probleem naar een soepele oplossing

Toen het EVBox-platform werd stopgezet, kwam de expertise van Road op het juiste moment. De migratie voor getroffen klanten verliep soepel en snel. Zoals Kramer aangeeft, "De overstap was een soepele en simpele actie die op afstand kon worden afgehandeld." Hierdoor konden klanten zonder gedoe blijven laden, zonder dat Laadpunt Nederland kostbare tijd verloor.

3. Een echt partnerschap met menselijke ondersteuning

In een markt waar support vaak onpersoonlijk is, maakte Road het verschil met bereikbaarheid en menselijk contact. Gerrit Kramer benadrukt dit als doorslaggevend, "jullie benaderbaarheid, jullie bereikbaarheid is gewoon goed. Als iemand een vraag heeft, kun je bellen of contact zoeken en je krijgt antwoord. En dat is helaas niet vanzelfsprekend." Het gevoel dat er altijd een betrouwbaar team klaarstaat — zowel voor hun eigen medewerkers als voor eindklanten — gaf laadpunt Nederland de zekerheid dat ze op Road kunnen bouwen. Niet alleen voor nu, maar ook voor de toekomst.

De resultaten: snellere groei, geen gedoe

De samenwerking gaf duidelijke resultaten: het werk liep weer soepel en Laadpunt Nederland kon hun belofte aan de klant beter waarmaken. Dit succes was direct te zien in het dagelijkse werk en gaf het team meer vertrouwen om te groeien.

1) Bijna 3x portfoliogroei in één kwartaal

Het portfolio van Laadpunt Nederland groeide in één kwartaal van 174 naar 514 laadpunten in beheer (Q1-Q2 2025). Deze snelle groei was mogelijk doordat de software geen 'bottleneck' meer vormde. Hun vakkundige technici kregen de vrijheid om zich weer volledig te richten op hun vak: het vlekkeloos installeren van de hardware.

2) Geen klanten verloren tijdens kritieke migratie

Door de overstap van het oude EVBox-platform goed te begeleiden, verloor Laadpunt Nederland geen enkele klant. Dit maakte hun marktpositie sterker, en ze konden hierdoor één complete, soepele service bieden - een belangrijke boost voor hun reputatie.

3) 100% van de nieuwe installaties op één uniform platform

Alle nieuwe installaties worden inmiddels direct aangesloten op het Road platform. Zoals Gerrit Kramer zegt, "geen nieuws is goed nieuws." Met deze nieuwe standaard zonder kopzorgen kan het team zich volledig richten op de toekomst, in plaats van op oude problemen.

Vooruitblik: samen bouwen aan de toekomst van energiemanagement

De focus ligt nu op de volgende uitdagingen in de sector: krachtig snelladen (DC) en slimme oplossingen voor het stroomnet, zoals dynamische load balancing.

De praktijkervaring van Laadpunt Nederland helpt Road om de software nog sneller door te ontwikkelen. Zo bouwen ze samen, installatie voor installatie, aan een slimmer en flexibeler laadnetwerk.

Ben jij installateur en op zoek naar een partner die verder gaat dan alleen software? Road helpt je orde te scheppen, zodat jij je kunt richten op waar je het beste in bent: Installeren.