Ondersteuning

Onze EV-rijders en installateurs ontvangen onmiddellijke, eersteklas support waar en wanneer ze die nodig hebben.

Voor EV-rijders

We bieden 24/7 chat- of telefonische ondersteuning voor elk laadpunt dat door E-Flux wordt beheerd. Voor probleemloos en stressvrij laden.

Voor Charge Point Operators (CPOs)

Tevreden klanten die toegang hebben tot 24/7 support zullen eerder geneigd zijn om terug te komen, wat de omzet een boost kan geven.

Voor installateurs: Field service management

Beheer je laadpalen efficiënt via één dashboard met onze field service managementtool. Hiermee los je proactief technische problemen op, waardoor je tijd, moeite en kosten bespaart. Gebruik onze configuratiewizard voor snellere en eenvoudigere setup, proactieve support via systeemnotificaties, weergave van storingen in een overzicht, en analytics van jouw laadpunten.

Ontdek al onze mogelijkheden

Wij zijn een platform gebouwd voor laadpunteigenaren die een totaaloplossing willen voor het beheer van hun laadpunten. Lees meer over hoe het werkt.

Klaar voor een kennismaking?