Ontkoppelde laadpunt(en) support troubleshooting

We hebben gezien dat één of meerdere van jouw laadpalen in ons systeem als offline/ontkoppeld staan, terwijl de operationele status als actief lijkt. Als de laadpunt(en) verwijderd of niet meer nodig zijn, laat ons dit dan weten via dit formulier zodat wij onze administratie kunnen bijwerken. Als er geen specifieke reden is dat de laadpunt(en) offline staan, volg dan de onderstaande checklist om de mogelijke oorzaken van de offline-status te achterhalen.