Servizi di assistenza

Ai nostri EV driver e installatori offriamo assistenza immediata, di prima classe, ogni volta che ne hanno bisogno.

Per EV driver

Per ricariche senza pensieri, offriamo assistenza 24/7 via chat o telefono per ogni colonnina gestita da E-Flux.

Per charge point operator

Clienti soddisfatti, che ricevono supporto per la ricarica quando ne hanno bisogno, possono diventare clienti di ritorno, generando così maggiori ricavi.

Field service management per installatori

Il nostro tool di gestione dei servizi sul campo consente agli installatori di gestire con efficienza le loro stazioni di ricarica da un unico pannello di controllo. Risolve proattivamente le problematiche tecniche, facendo risparmiare tempo, seccature e costi. Include un wizard di configurazione assistita per un setup più rapido e semplice, un supporto proattivo tramite un sistema di notifiche, una panoramica degli eventuali malfunzionamenti e dati di analisi sulle stazioni di ricarica.

Scopri tutte le nostre funzionalità

La nostra piattaforma è pensata per i proprietari di punti di ricarica che desiderano una soluzione completa per gestire le loro colonnine. Scopri come funziona.

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