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Backoffice CPO : la puissance digitale au service des bornes intelligentes

Le backoffice d’un opérateur de recharge est le cœur de toute solution de charge : il garantit une gestion intelligente, sécurisée et efficace des bornes.

11 Juin 2025

En résumé

Derrière chaque borne de recharge, il y a un backoffice CPO : un système digital qui assure le suivi en temps réel, l’enregistrement des sessions et la gestion des utilisateurs. Il permet de définir les tarifs, contrôler les accès et optimiser l’énergie. Un outil essentiel pour gérer efficacement un réseau de bornes, quelle que soit sa taille.

Ce qui fait la force d’une borne de recharge, c’est ce qu’on ne voit pas. En coulisses, un backoffice CPO orchestre la gestion, le contrôle et l’optimisation des recharges. Pour assurer un fonctionnement fiable, intelligent et performant, il centralise et sécurise toutes les données : sessions, utilisateurs, pannes et consommation énergétique.

Que permet un backoffice pour les bornes de recharge ?

C’est le centre de contrôle de votre réseau de bornes. Il vous permet de suivre en direct l’état de vos installations : quelles bornes sont actives, lesquelles rencontrent un problème, et à quelle fréquence elles sont utilisées. Les sessions de recharge sont faciles à suivre : vous savez précisément quand, où et combien de temps un véhicule s’est rechargé. Vous pouvez définir des tarifs en fonction de la localisation, de l’heure ou du profil utilisateur, et contrôler précisément les droits d’accès à chaque borne. Le système détecte automatiquement les dysfonctionnements et vous alerte si l’intervention d’un technicien est nécessaire. Avec la fonctionnalité d'itinérance, vos utilisateurs peuvent se connecter à un réseau élargi de bornes interopérables, pour une meilleure expérience de recharge. Ce backoffice permet également la recharge intelligente, en optimisant les horaires de recharge selon les tarifs énergétiques et la capacité du réseau. Enfin, les factures sont générées automatiquement et des rapports détaillés sur la consommation et les usages sont disponibles à tout moment.

Backoffice E-Flux by Road

Le backoffice de recharge E-Flux by Road permet à la fois aux opérateurs et aux conducteurs de véhicules électriques de gérer leurs bornes facilement : accès, facturation, suivi des données, connexion à d'autres réseaux. L’accès au backoffice est automatique, sans surcoût ni abonnement supplémentaire. Et pour que tout fonctionne sans accroc, notre équipe support est là au quotidien, surtout quand un imprévu survient.

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