Barrierefreiheitserklärung für die Road-Plattform
Die Road B.V. verpflichtet sich, ihre digitalen Dienste barrierefrei zu gestalten, in Übereinstimmung mit der niederländischen Gesetzgebung zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates.
Diese Barrierefreiheitserklärung gilt für die Road-Plattform, die webbasierte Schnittstelle, die registrierten Nutzern zur Verwaltung von Ladediensten, Tokens, Abonnements, Rechnungen und zugehörigen Kontoeinstellungen zur Verfügung steht.
STAND DER KONFORMITÄT
Die Road-Plattform UI ist teilweise konform mit den Barrierefreiheitsanforderungen, wie sie in der niederländischen Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 und der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 festgelegt sind.
Diese teilweise Konformität ist auf die unten aufgeführten spezifischen Mängel zurückzuführen.
Wir arbeiten aktiv an der Behebung dieser Probleme und verpflichten uns, durch kontinuierliche technische Verbesserungen und Design-Updates die vollständige Konformität zu erreichen.
NICHT BARRIEREFREIE INHALTE
Basierend auf einer Barrierefreiheitsbewertung wurden die folgenden Zugänglichkeitsprobleme identifiziert:
- Wahrnehmbarkeit:
Textalternativen für nichttextuelle Inhalte (z. B. Symbole in der Token Bestelloberfläche)
Semantische Inhaltsstruktur (z. B. Daten zu Ladestandorten auch in einer strukturierten Listen oder Tabellenform verfügbar)
Ausreichender Farbkontrast sowie skalierbarer Text
- Bedienbarkeit:
Vollständige Tastaturnavigation über alle Bedienelemente (Schaltflächen, Menüs, Filter, Formulare).
Keine unerwarteten Timeouts oder automatischen Abmeldungen ohne Vorwarnung.
Sichtbare Fokusindikatoren für die Navigation per Tabulator-Taste.
- Verständlichkeit:
Verwendung von klarer, jargonfreier Sprache und intuitiver Beschriftung.
Vorhersehbares Verhalten von Schaltflächen und Links.
Eingabefehler werden klar identifiziert und Korrekturvorschläge werden gemacht.
- Robustheit:
Unterstützung für Screenreader und Vergrößerungswerkzeuge.
Gültiges HTML und korrekte ARIA-Rollen für die Kompatibilität mit assistiven Technologien.
Keine Verwendung von veraltetem oder instabilem Code, der die zukünftige Zugänglichkeit beeinträchtigen könnte.
- Dokumentenzugänglichkeit:
Verträge, Geschäftsbedingungen und Rechnungen, die über die Plattform generiert werden, sind in einem barrierefreien Format mit entsprechender Kennzeichnung, Überschriften und Struktur verfügbar
Diese Probleme sind bekannt und die Behebung ist geplant. Road verpflichtet sich zu kontinuierlichen Verbesserungen der Barrierefreiheit und erwartet, diese Lücken in kommenden Veröffentlichungen zu schließen.
ERSTELLUNG DIESER BARRIEREFREIHEITSERKLÄRUNG
Diese Erklärung wurde am 21. Juni 2025 erstellt. Die Bewertung basierte auf einer Selbstbewertung durch die Rechts-, Produkt- und Engineering-Teams von Road, in Übereinstimmung mit Artikel 3(1) der Durchführungsverordnung (EU) 2023/138 der Kommission.
Die Erklärung wurde zuletzt am 21. Juli 2025 überprüft.
FEEDBACK UND KONTAKTINFORMATIONEN
Wenn Sie auf ein Problem mit der Barrierefreiheit in der Benutzeroberfläche der Road-Plattform stoßen oder Inhalte in einem alternativen Format anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
Road B.V., Joan Muyskenweg 37, 1114 AN Amsterdam, The Netherlands
Wir werden innerhalb einer angemessenen Frist und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen antworten.
DURCHSETZUNGSVERFAHREN
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde einreichen bei:
Autoriteit Consument & Markt (ACM)
info@acm.nl