Résiliation de l'abonnement

Résilier votre carte de recharge

1. Connectez-vous à votre compte depuis https://dashboard.e-flux.io/login
2. Accédez à la section « Mes cartes » depuis le menu principal à gauche.
3. Repérez la carte concernée dans la liste.
4. Ouvrez le menu d’actions : dans la colonne « Actions », cliquez sur les trois points verticaux (⋮) situés à droite de la carte.
5. Cliquez sur « Bloquer ou annuler la carte » dans le menu déroulant.
6. Confirmez et validez : cliquez sur le bouton violet « Envoyer ». Un message confirmera que la carte a été annulée, et vous recevrez également un e-mail de confirmation.